FAQ Category: Veelgestelde vragen


Verzendkosten

Verzendkosten voor bestellingen tot €50,00 De verzendkosten binnen Nederland bedragen €4,95 De verzendkosten voor België bedragen €5,95 De verzendkosten voor Duitsland bedragen €4,95 Bij bestellingen boven een bedrag van €50,00 worden géén verzendkosten berekend. In het geval van speciale acties kunnen de verzendkosten afwijken. Deze zullen t.z.t. vermeld staan op de beginpagina van deze site.

Levertijd

Voor 21:00 uur besteld, dezelfde dag verzonden (NL en BE) Besteld op werkdagen voor 21:00 uur? Wij kunnen je bestelling dezelfde dag nog verzenden, en zeer waarschijnlijk heb je de bestelling de volgende dag in huis. Iets besteld na 21:00 uur? Dan zullen wij je bestelling de volgende dag verwerken en versturen. Levertijden Nederland De levertijd voor Nederland is binnen 24 uur (hiervoor zijn we wel afhankelijk van de postvervoerder). Levertijden België De levertijd .

Hoe werkt het retourproces?

Wil je een artikel retourneren? Gebruik dan ons retourformulier. Door middel van het retourformulier kunnen wij je retourzending snel in behandeling nemen. Artikelen welke je retour wilt sturen dienen onbeschadigd te zijn, verpakt te zijn in de originele verpakking en de sealingzegel dient intact te zijn. Sommige van onze artikelen kunnen niet geretourneerd worden, lees hier meer over onze uitzonderingen. Snel en eenvoudig retourneren doe je via de onderstaande stappen 1. .

Waarom hebben jullie geen webwinkel keurmerk?

Je ziet bij veel webshops allerlei verschillende webwinkel keurmerk logo's waar ze aan verbonden zijn. Maakt dit een webshop meteen veilig? Nee wij vinden van niet. Iedereen kan namelijk gebruik maken van keurmerk logo's en daarom heb je niet meteen de status van een 'betrouwbare' webshop. Daarnaast is er nog steeds geen officieel keurmerk voor webwinkels wat ook daadwerkelijk door de overheid gecontroleerd wordt en daardoor kan iedereen een eigen .

Op welke manieren kan ik betalen?

Bij Bondagetoys.nl kan je via verschillende manieren je bestelling afrekenen. Hieronder laten we zien welke mogelijkheden je allemaal hebt. iDeal iDeal is in Nederland het meest gebruikte betaalmiddel op internet. Je kunt veilig en snel afrekenen via je bank. Er worden voor iDeal betalingen geen extra kosten in rekening gebracht. Vergeet niet bij de iDeal betaling op 'bestelling voltooien' of 'terug naar de webwinkel' te klikken. Nadat je dit hebt gedaan wordt .

Kan ik mijn bestelling ook zelf afhalen?

Nee wij bieden je geen mogelijkheid om je bestelling af te halen. Omdat we een internet bedrijf zijn en we hierdoor geen duur pand hebben wat ook terugbetaald dient te worden, kunnen wij de producten voor scherpe prijzen aanbieden. En dat is de reden waarom het afhalen van producten niet mogelijk is en we alleen maar versturen.

Hoe plaats ik een bestelling?

Op Bondagetoys kan je eenvoudig zoeken naar het product waar je naar op zoek bent. Dit kan via het zoek venster bovenaan de pagina of via de (sub)categorieën. Wil je vervolgens een bestelling plaatsen dan laten we je hieronder zien hoe dat in zijn werk gaat. Zoek de producten die je graag zou willen bestellen bij ons en stop deze in je winkelwagen. Vervolgens ga je naar je .