FAQ Category: Verzending & bezorging


Wat zijn de verzendkosten?

Verzendkosten voor bestellingen tot €50,00 De verzendkosten binnen Nederland bedragen €4,95 De verzendkosten voor België bedragen €5,95 De verzendkosten voor Duitsland bedragen €4,95 Bij bestellingen boven een bedrag van €50,00 worden géén verzendkosten berekend. In het geval van speciale acties kunnen de verzendkosten afwijken. Deze zullen t.z.t. vermeld staan op de beginpagina van deze site.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Voor 21:00 uur besteld, dezelfde dag verzonden (NL en BE) Besteld op werkdagen voor 21:00 uur? Wij kunnen je bestelling dezelfde dag nog verzenden, en zeer waarschijnlijk heb je de bestelling de volgende dag in huis. Iets besteld na 21:00 uur? Dan zullen wij je bestelling de volgende dag verwerken en versturen. Levertijden Nederland De levertijd voor Nederland is binnen 24 uur (hiervoor zijn we wel afhankelijk van de postvervoerder). Levertijden België De levertijd voor België is normaal gesproken binnen 24 uur (ook hiervoor zijn we wel afhankelijk van de postvervoerder), voor bepaalde gebieden in Wallonië kan het 48-uurs levering zijn. Levertijden Duitsland De levertijd voor Duitsland is normaal gesproken 1 werkdag en voor Zuid Duitsland is dit 2 werkdagen (ook hiervoor zijn we wel weer afhankelijk van de postvervoerder).

Pakket volgen

Wij houden je graag op de hoogte over de status van je bestelling. We leveren daarom status updates op de volgende momenten: Op het moment dat je een bestelling bij ons plaatst, dan ontvang de orderbevestiging per email Wanneer je bestelling niet voorradig is, dan laten wij dit aan je weten Als de bestelling is verzonden, dan ontvang je van ons de Track & Trace-code van je bestelling De status van je pakket online volgen (PostNL) Binnen Nederland en België verzenden wij alle pakketten via PostNL. Wanneer wij je pakket afgegeven hebben aan de transporteur, dan ontvang je van ons de zogenaamde Track & Trace-code (ook wel 3S-code genoemd). Hiermee kan je de status van je pakket volgen via de website van PostNL (Mijn Pakket): https://jouw.postnl.nl/#!/track-en-trace/zoeken De status van je pakket online volgen (DHL) Wanneer je bestelling naar Duitsland gaat dan verzenden wij dit via DHL. Wanneer wij .

Kan ik mijn bestelling ook zelf afhalen?

Nee wij bieden je geen mogelijkheid om je bestelling af te halen. Omdat we een internet bedrijf zijn en we hierdoor geen duur pand hebben wat ook terugbetaald dient te worden, kunnen wij de producten voor scherpe prijzen aanbieden. En dat is de reden waarom het afhalen van producten niet mogelijk is en we alleen maar versturen.

Discrete verzendwijze

Wij hebben discretie hoog in het vaandel staan en daardoor wordt je bestelling altijd zo snel en discreet mogelijk verzonden. Zowel grote bestellingen als kleine bestellingen. Het discreet verzenden houdt dus in dat je aan de buitenkant van je bestelling nooit kan zien van welke webshop je bestelling af komt. Wij plakken geen reclame uitingen op onze verpakkingsmaterialen. Zo weet de postbezorger en of je buurman/buurvrouw nooit dat jij iets bij ons in de webshop besteld hebt. Daarom is het goed om te weten dat je zonder zorgen je bestelling op je werk of bij je buren kan laten afleveren zonder dat iemand in te gaten heeft waar je bestelling vandaag komt. Wel zo prettig natuurlijk!   Daarnaast maken wij gebruik van een aantal vervoerders en hieronder sommen we de vervoerders op waar wij gebruik van maken. Bestellingen die afgeleverd worden in Nederland en/of België worden verzonden via PostNL. Bestellingen die afgeleverd .

Bezorgen in Duitsland

Ook versturen wij bestellingen naar Duitsland voor een vast laag tarief van € 4,95. En bij bestellingen boven de € 50,00 betaal je helemaal geen verzendkosten. Je bestelling wordt, mits het artikel op voorraad is, binnen 1 tot 2 werkdagen bij je geleverd. Zodra je bestelling wordt verzonden, ontvang je van ons een Track & Trace-code waarmee je je bestelling kunt volgen.

Bezorgen in Belgie

Ook versturen wij bestellingen naar België voor een vast laag tarief van € 5,95. En bij bestellingen boven de € 50,00 betaal je helemaal geen verzendkosten. Je bestelling wordt, mits het artikel op voorraad is, binnen 1 tot 2 werkdagen bij je geleverd. Zodra je bestelling wordt verzonden, ontvang je van ons een Track & Trace-code waarmee je je bestelling kunt volgen.